Moneygold im Test: Seriöser Anbieter, um Edelmetalle zu verkaufen

Moneygold ist ein bekannter Anbieter, um Edelmetalle wie Gold, Silber und Platin zu verkaufen. Im Rahmen unseres Tests haben wir uns das Hamburger Unternehmen genau angesehen. Dabei hat sich gezeigt, dass die Ankaufpreise für die Edelmetalle häufig höher sind als bei anderen Anbietern. Außerdem fand die Zahlungsabwicklung zügig statt. Sehr nützlich ist auch der Goldrechner, der auf der Webseite des Unternehmens kostenfrei zur Verfügung steht.

• Seriöser Anbieter, um Edelmetalle zu verkaufen
• Angekauft werden Gold, Silber, Platin und Palladium
• Der Versand erfolgt kostenfrei
• Die Zahlungen werden zügig abgewickelt

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1.) Handelsangebot: Edelmetalle bei Moneygold verkaufen

In Deutschland gibt es mittlerweile sehr viele Edelmetallhändler. Die meisten sind allerdings darauf spezialisiert, Gold, Silber etc. zu verkaufen. Außerdem bieten manche Anbieter den Ankauf von Edelmetallen an.

Moneygold hat sich hingegen gerade darauf spezialisiert, Gold, Silber und Platin anzukaufen. Es besteht daher nicht die Möglichkeit, Edelmetalle bei dem Unternehmen zu kaufen.

Goldankauf Moneygold

Moneygold ist sehr flexibel, wenn es um den Ankauf von Edelmetallen geht. So werden insbesondere die folgenden Gegenstände aus Gold angenommen:

• Altgold
• Bruchgold
• Zahngold
• Nuggets

Moneygold Silber

Darüber hinaus kauft die Hamburger Firma auch Produkte aus Silber. Dazu einige Beispiele

• Altsilber
• Silberbesteck
• Silbermünzen
• Silberbarren
• Luxusuhren

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Erfahrung mit Moneygold und dem Ankauf von weiteren Edelmetallen

Bei unserem Test hat sich gezeigt, dass die Kunden bei Moneygold auch die Möglichkeit haben, weitere Edelmetalle zu verkaufen. Dazu gehören Platin und Palladium.

Erfahrungsgemäß interessieren sich allerdings die meisten Kunden für den Verkauf von Gold und Silber.

• Moneygold hat sich darauf spezialisiert, Edelmetalle anzukaufen
• Der Kauf von Edelmetallen ist hingegen nicht möglich
• angekauft werden Gold, Silber, Platin und Palladium
• Beispiele hierfür sind Barren, Münzen, Altgold, Zahngold, Altsilber, Silberbesteck und Luxusuhren

2.) Ankaufpreise: Unsere Erfahrungen mit der Moneygold Preisliste

Wer seine Edelmetalle verkaufen möchte, der legt in der Regel einen großen Wert darauf, einen möglichst hohen Preis zu erzielen. Daher haben wir uns für unseren Test auch die Preisliste von Moneygold genauer angesehen. Die aktuellen Preise werden regelmäßig auf der Webseite des Unternehmens aktualisiert.

Eine wichtige Rolle spielen dabei die jeweiligen Weltmarktpreise. Im Folgenden haben wir einige Beispiele für die Preise aufgelistet:

Moneygold: Ankaufpreise für Gold

Wir beginnen mit den Preisen für Gold:

• 999er Feingold: 53,59 Euro pro Gramm
• 986er Gold: 52,97 Euro pro Gramm
• 916er Gold: 49,14 Euro pro Gramm
• 900er Gold: 47,70 Euro pro Gramm
• 750er Gold: 40,17 Euro pro Gramm
• 585er Gold: 31,38 Euro pro Gramm
• 375er Gold: 19,53 Euro pro Gramm
• 333er Gold: 17,93 Euro pro Gramm
• Goldbarren 999er gestempelt (im Neuzustand) bis 1 Gramm: 55,00 Euro pro Gramm

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Moneygold: Ankaufpreise für Zahngold

Für Zahngold existiert bei Moneygold eine eigene Preisliste:

• Zahngold 750er: 40,12 Euro pro Gramm
• Zahngold 600er: 32,27 Euro pro Gramm
• Zahngold 500er: 27,37 Euro pro Gramm
• Zahngold 400er: 21,90 Euro pro Gramm
• Zahngold 300er: 16,42 Euro pro Gramm
• Zahngold 200er: 10,95 Euro pro Gramm
• Zahngold 150er: 8,21 Euro pro Gramm
• Zahngold 100er: 5,47 Euro pro Gramm

Moneygold: Ankaufpreise für Silber

Nunmehr folgen die Preise für Silber:

• 999er Feinsilber: 0,56 Euro pro Gramm
• 925er Silber: 0,49 Euro pro Gramm
• 900er Silber: 0,47 Euro pro Gramm
• 835er Silber: 0,43 Euro pro Gramm
• 800er Silber: 0,41 Euro pro Gramm
• 700er Silber: 0,37 Euro pro Gramm
• 625er Silber: 0,30 Euro pro Gramm
• 500er Silber: 0,31 Euro pro Gramm

Moneygold: Ankaufpreise für Platin

Wie bereits erwähnt, kauft die Hamburger Firma auch Platin an:

• 999er Platin: 27,49 Euro pro Gramm
• 950er Platin: 22,38 Euro pro Gramm
• 750er Platin: 18,62 Euro pro Gramm
• 600er Platin: 15,79 Euro pro Gramm

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Moneygold: Ankaufpreise Palladium

Abschließend zeigen wir einige Preisbeispiele für den Ankauf von Palladium:

• 999er Palladium: 58,54 Euro pro Gramm
• 950er Palladium: 55,18 Euro pro Gramm
• 500er Palladium: 24,31 Euro pro Gramm

Insgesamt sind die Preise bei Moneygold damit besser als bei vielen anderen Edelmetall Händlern. Es scheint sich daher auszuzahlen, dass sich die Hamburger Firma gerade auf den Ankauf spezialisiert hat.

• Moneygold bietet gute Preise für den Ankauf von Edelmetallen
• Die Preise können sich jeden Tag ändern, da die Weltmarktpreise eine wichtige Rolle spielen
• Es existieren dabei verschiedene Preislisten für Gold, Zahngold, Silber, Platin und Palladium
• Die Einkaufspreise sind höher als bei vielen anderen Händlern

3.) Moneygold: Edelmetalle unkompliziert online verkaufen

Hinter Moneygold steht die Elias Consulting GmbH. Es handelt sich dabei um eine Hamburger Firma. Die Anschrift lautet:

• Elias Consulting GmbH 
• Strucksbarg 33 A 
• 21077 Hamburg

Bei Moneygold handelt es sich um reines Online Unternehmen. Der Verkauf der Edelmetalle läuft daher so ab, dass die Kunden ihr Gold, Silber etc. an die Firma senden. Dafür bestehen verschiedene Möglichkeiten:

• Versandtasche von Moneygold nutzen
• Eigene Verpackung verwenden
• Abholung buchen (ab 1.000 Euro)

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Versandtasche von Moneygold nutzen

Viele Kunden entscheiden sich für die Versandtasche von Moneygold. Diese kann über die Webseite des Unternehmens angefordert werden:

• Zunächst ist es notwendig, das Bestellformular auszufüllen. Danach wird einem die Versandtasche zugeschickt. Dies erfolgt kostenfrei. Normalerweise wird die Versandtasche innerhalb weniger Tage versandt.
• Nachdem die Versandtasche bei den Kunden angekommen ist, kann sie mit den Wertgegenständen befüllt werden. Danach kann die Versandtasche einfach bei der Deutschen Post abgegeben werden. Die Versandtasche ist bereits ausreichend frankiert, daher entstehen für die Kunden keine Kosten. Die Sendung ist bis zu einem Betrag von 1.000 Euro versichert.
• Sobald die Versandtasche bei Moneygold ankommt, erhalten die Kunden in der Regel innerhalb von 48 Stunden ein konkretes Angebot. Nachdem dieses von den Kunden bestätigt wurde, erfolgt dann die Auszahlung.

Eigene Verpackung verwenden

Noch schneller erfolgt der Versand, wenn die Kunden dafür eine eigene Verpackung verwenden (zum Beispiel einen Karton). Denn hier muss nicht abgewartet werden, bis die Versandtasche bei den Kunden eintrifft:

• Auch in diesem Fall füllen die Kunden ein Formular auf der Webseite von Moneygold aus. Danach erhalten sie einen Paketschein und ein Begleitschreiben zum Ausdrucken.
• Danach kann der Karton mit den Wertgegenständen befüllt werden. Auch in diesem Fall erfolgt der Versand dann durch die Deutsche Post. Aufgrund des Paketscheins von Moneygold entstehen für den Kunden keine Kosten. Die Sendung ist in diesem Fall ebenfalls bis zu einem Betrag von 1.000 Euro versichert.
• Nachdem das Paket bei dem Unternehmen ankommt, erhalten die Kunden auch hier innerhalb von 48 Stunden ein Angebot. Sobald dieses angenommen wird, erfolgt dann die Auszahlung.

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Abholung buchen (ab 1.000 Euro)

Wenn die zu verkaufenden Edelmetalle einen Wert von über 1.000 Euro haben, dann können diese direkt von Moneygold abgeholt werden. Das Unternehmen beauftragt hierzu einen Sicherheitsdienst:

• Um den Vorgang zu starten, können die Kunden ein Formular auf der Webseite von Moneygold ausfüllen und ein Abholdatum auswählen. Danach erhält man ein Begleitschreiben, welches ausgedruckt werden kann.
• Danach können die Wertgegenstände in einen Karton gepackt werden. Dieser wird dann dem Sicherheitskurier übergeben. Der Versand kann auf diese Weise bis zu einem Betrag von 1,5 Millionen Euro versichert werden.
• Nachdem die Wertgegenstände bei Moneygold eingetroffen sind, erhalten die Kunden ein Angebot. Dies erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Nach der Annahme erfolgt die Auszahlung.

Insgesamt ist es daher bei dem Unternehmen sehr einfach, seine Edelmetalle zu verkaufen.

• Moneygold ist ein Unternehmen aus Hamburg, das allerdings über keine Ladengeschäfte verfügt
• Vielmehr werden die Wertgegenstände an die Firma gesendet
• Dazu können verschiedene Optionen genutzt werden (je nach Wert der Gegenstände): Versandtasche, eigene Verpackung und Abholung
• Der Versand erfolgt versichert und für den Kunden kostenlos

4.) Auszahlung: Überweisungen erfolgen zügig

Als nächstes kommen wir auf unsere Erfahrung mit den Auszahlungen von Moneygold zu sprechen.

Wie bereits erwähnt, dauert es in der Regel 48 Stunden, bis die Kunden ein Angebot für ihre Edelmetalle erhalten (nachdem die Gegenstände bei der Firma eingetroffen sind).

Sodann haben die Kunden die Möglichkeit, das Angebot anzunehmen (schriftlich). Nachdem dies erfolgt ist, wird der vereinbarte Betrag per Banküberweisung ausgezahlt.

Dies funktioniert zügig und unkompliziert. Normalerweise dauern Banküberweisungen in Deutschland 1 bis 2 Werktage.

Weitere Auszahlungsmethoden wie beispielsweise PayPal werden aktuell noch nicht unterstützt.

• Nachdem die Kunden das Angebot von Moneygold akzeptiert haben, erfolgt direkt die Auszahlung
• Dazu werden Banküberweisungen genutzt
• Es dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage, bis das Geld bei den Kunden ankommt
• Insgesamt funktionieren die Auszahlungen damit sehr gut

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5.) Usability der Website: Unsere Moneygold de Erfahrung ist positiv

Für unseren Test haben wir uns auch das Internetangebot des Hamburger Unternehmens genau angesehen. Erfreulicherweise hat sich dabei gezeigt, dass die Usability der Website sehr gut ist.

So ist das Design klar gestaltet und man findet sich schnell zu Recht. Über das Navigationsmenü gelangt man schnell zu den folgenden Punkten:

• So funktioniert´s
• Goldrechner
• Wir kaufen
• Versandarten
• Sicherheit

Bereits auf der Startseite werden die aktuellen Preise für Gold, Silber, Platin und Palladium eingeblendet. Außerdem befindet sich gleich am Anfang ein Link, um den Verkaufsvorgang starten zu können.

Bei unserem Test ist uns auch aufgefallen, dass die Webseite von Moneygold sehr transparent gestaltet ist. Das gilt nicht nur für die Preise, sondern auch für die AGB und für die Datenschutzrichtlinien.

• Die Usability der Moneygold Webseite ist sehr gut
• Die Seite ist klar strukturiert und übersichtlich gestaltet
• Die Preise für die verschiedenen Edelmetalle werden gut dargestellt
• Die Website ist insgesamt sehr transparent und seriös

6.) Kundensupport: Die Mitarbeiter von Moneygold sind gut zu erreichen

Als nächstes kommen wir auf unsere Moneygold Bewertung in Bezug auf den Kundensupport zu sprechen. Wie bereits angesprochen, verfügt die Hamburger Firma über keine Ladengeschäfte. Trotzdem gibt es zahlreiche Möglichkeiten, um mit den Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Dazu zählen insbesondere:

• Per Brief (Anschrift: Elias Consulting GmbH, Strucksbarg 33a, 21077 Hamburg)
• Per Telefon: 040 76118501
• Per Fax: 040 76118502
• Per E-Mail: [email protected]
• Per Kontaktformular auf der Webseite

Der Kundensupport ist unter der Woche zwischen 10 und 18 Uhr erreichbar. Bei unserem Test hat sich gezeigt, dass die Mitarbeiter der Firma freundlich und kompetent sind. Auch unsere E-Mails wurden schnell beantwortet.

Insgesamt können wir die Kundensupport der Hamburger Firma damit sehr positiv bewerten.

• Es stehen zahlreiche Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung
• Die Kunden haben auch die Möglichkeit, die Firma telefonisch zu erreichen
• Die Mitarbeiter von Moneygold sind freundlich und kompetent
• Der Kundensupport ist gut zu erreichen

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7.) Zusatzangebote: Moneygold Goldrechner verfügbar

Für unseren Test haben wir uns außerdem die Zusatzangebote der Hamburger Firma angesehen. Da sich die Firma auf den Ankauf spezialisiert hat, steht beispielsweise keine Einlagerung zur Verfügung.

Die Spezialisierung hat allerdings den Vorteil, dass das Unternehmen auf diese Weise bessere Preise anbieten kann. Von Vorteil ist dabei auch die Tatsache, dass keine Ladengeschäfte unterhalten werden müssen. Denn es handelt sich um ein online Unternehmen. Auf diese Weise können dann die Kosten gesenkt werden.

Ein sehr nützliches Zusatzangebot ist der Goldrechner. Dieser steht auf der Webseite von Moneygold zur Verfügung. Obwohl der Rechner als Goldrechner bezeichnet wird, kann damit auch der Wert von anderen Edelmetallen berechnet werden:

• Silber
• Platin
• Palladium

Dazu werden die aktuellen Preise des Hamburger Unternehmens genutzt. Die Kunden müssen nur das Gewicht (in Gramm) der Edelmetalle eingeben. Danach wird der aktuelle Wert ausgegeben. Dieses Angebot ist allerdings unverbindlich. Denn das konkrete Angebot kann die Firma erst erstellen, sobald sie die Gegenstände bewertet hat.

Der Rechner ist allerdings eine gute Möglichkeit, damit die Kunden eine Vorstellung davon haben, mit welcher Auszahlung sie rechnen können.

Moneygold: Edelmetalle können kostenfrei zurückgeschickt werden

Die Kunden haben auch die Möglichkeit, das Angebot der Firma abzulehnen. In diesem Fall werden die eingesandten Wertgegenstände kostenfrei zurückgeschickt.

Dabei ist folgendes zu beachten: Sollte sich bei der Bewertung herausstellen, dass es sich bei den Gegenständen nicht um Gold, Silber, Platin oder Palladium handelt, dann können diese nicht von Moneygold angekauft werden. In diesem Fall können die Gegenstände gegen eine Gebühr von 6,90 Euro zurück an die Kunden versendet werden.

Insgesamt hat uns der Goldrechner der Hamburger Firma sehr gut gefallen.

• Moneygold bietet auf der Webseite einen kostenlosen Rechner (für Gold, Silber, Platin und Palladium)
• Dadurch lassen sich die Werte der Edelmetalle ermitteln
• Die Kunden tragen hierzu das Gewicht der Edelmetalle ein
• Die Kunden haben auch die Möglichkeit, das Angebot der Firma abzulehnen – die Edelmetalle werden dann kostenfrei zurückgeschickt

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8.) Transparenz & Sicherheit: Ist Moneygold seriös?

Wenn es um den Ankauf von Edelmetallen gibt, dann ist es besonders wichtig, dass ein Unternehmen auch seriös ist. Das gilt insbesondere dann, wenn die Wertgegenstände an die Firma versandt werden.

Erfreulicherweise konnten wir bei unserem Test feststellen, dass es sich bei Moneygold um ein sehr seriöses Unternehmen handelt.

So informiert einen die Firma auf ihrer Webseite sehr ausführlich über den Ablauf des Ankaufs. Besonders kundenfreundlich ist dabei auch die Tatsache, dass der Versand kostenfrei erfolgt.

Die Kunden haben dabei auch jederzeit die Möglichkeit, das Angebot von Moneygold abzulehnen. In diesem Fall werden die Wertgegenstände ohne Gebühren zurückgesandt. Für die Kunden ergibt sich dadurch kein Risiko.

• Moneygold ist ein sehr seriöser Edelmetall Händler
• Die Firma ist insgesamt sehr transparent
• Wenn die Kunden mit dem Angebot für ihre Edelmetalle nicht einverstanden sind, werden die Gegenstände kostenfrei zurückgeschickt
• Dies ist sehr kundenfreundlich

9.) Auszeichnungen: Viele positive Moneygold Erfahrungen

Bei Kundenbefragungen kann Moneygold regelmäßig sehr positive Ergebnisse erzielen. Dazu passt auch die Wertung von Trusted Shops. So erzielt die Hamburger Firma 5 Sterne. Bemerkenswert ist dabei auch die Anzahl von 150.000 positiven Kundenbewertungen.

Außerdem wurde die Firma bereits durch den TÜV Saarland überprüft. Auch hier gab es eine 5 Sterne Bewertung. Insgesamt verfügt Moneygold damit über sehr viele Auszeichnungen.

Auch wir können diese Ergebnisse bestätigen. So läuft der Ankauf insgesamt sehr einfach und kompliziert ab. Gut gefallen haben uns auch die Preise, welche uns das Unternehmen für unsere Wertgegenstände angeboten hat.

Auch den Support des Unternehmens bewerten wir positiv

• Moneygold wird von vielen Kunden positiv bewertet
• Bei Trusted Shops verfügt das Unternehmen über eine 5 Sterne Bewertung
• Das Unternehmen wurde ebenfalls durch den TÜV Saarland überprüft
• Auch wir können diese positiven Erfahrungen bestätigen

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Fazit: Moneygold ist eine sehr gute Wahl für den Verkauf von Gold, Silber, Platin und Palladium

Bei unserem Test hat sich gezeigt, dass Moneygold eine sehr gute Möglichkeit ist, um Edelmetalle zu verkaufen. Die Kunden haben dabei die Möglichkeit, Gold, Silber, Platin und Palladium zu verkaufen. Die gebotenen Preise sind dabei häufig höher als bei anderen Edelmetall Händlern.

Das liegt auch daran, weil sich die Hamburger Firma gezielt auf den Ankauf spezialisiert hat. Außerdem handelt es sich um ein online Unternehmen. Aus diesem Grund müssen beispielsweise keine Filialen unterhalten werden. Damit gelingt es Moneygold, Kosten einzusparen.

Der Ankauf funktioniert insgesamt sehr unkompliziert. Besonders positiv bewerten wir auch die Tatsache, dass der Versand für die Kunden ohne Gebühren erfolgt.

Es ist hierbei auch empfehlenswert, vorab den Goldrechner auf der Webseite der Firma zu nutzen. Gut gefallen hat uns bei unserem Test auch der Kundensupport.

Insgesamt können wir daher für Moneygold eine Empfehlung aussprechen.

Stärken und Schwächen

Stärken

• Edelmetalle können einfach verkauft werden
• Die Preise sind häufig besser als bei anderen Händlern
• Angekauft werden u. a. Altgold, Altsilber, Münzen, Barren, Zahngold und Silberbesteck
• Die Firma bietet einen kostenlosen Rechner auf ihrer Webseite
• Der Versand der Wertgegenstände erfolgt versichert und kostenfrei
• Innerhalb von 48 Stunden wird ein Angebot erstellt
• Nachdem die Kunden dieses angenommen haben, wird das Geld ausgezahlt

Schwächen

• Kein Kauf von Edelmetallen möglich

Bilderquelle: moneygold.de